Отзывы о компании Интернет-магазин "Доктор Спорт"

Заказывала тренажер. При доставке товара возникли проблемы (была глубокая царапина на рукояти при целой упаковке и не хватало ключа переключения веса), так же возникли некоторые вопросы , которые компетентный менеджер в кратчайшие сроки объяснил (по поводу цены в чеке была включена сразу комиссия за наложенный перевод, поэтому цена разнилась, а погнутые детали оказались нужны только для транспортировке и для эксплуатации тренажера они не нужны) и помог разрешить проблему с испорченной деталью (недостающую и испорченную деталь обещали доставить отдельно). Спасибо за оперативное и профессиональное решение вопроса!!!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Купил тренажер Олимп-60 в августе 2017 года занимаюсь и по сей день.Тренажер сделан качественно.У меня проблемы с тазобедренными суставами и головные боли,начал заниматься на тренажере, перестал пить таблетки от боли в голове и тазобедренные суставы перестали беспокоить. Я регулярно занимаюсь каждый день по утрам.Сыну 10лет, стал тоже со мной заниматься каждое утро на тренажере.Я хочу сказать, что на тренажере Олимп-60 можно самому придумывать массу упражнений, лишь бы было желание заниматься.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 10 ноября 2017Комментарий компании

  Большое Вам спасибо за Ваш отзыв!
  Приятных Вам занятий и крепкого здоровья!

Рассматривала несколько предложений по тренажёрам,в итоге приобрела в интернет магазине Доктор-спорт,очень довольна,во-первых быстро доставили,сразу собрали,сервис на высшем уровне,тренажёр абсолютно отвечает всем ожиданиям:качество,надёжность,безопасность,цена,внешний вид -всё отлично!молодцы!Спасибо!!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Тренажер самый оптимальный для дома.
Но вот представительство в Москве .... никакое
!0 дней как заказал, а получить не могу

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• 30 мая 2017Комментарий компании

  Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Ваш заказ отправлен до адреса за счет компании.

Все устраивает: обслужили быстро и вежливо, доставили до дома, оплатил после проверки. Все как и договаривались. Тренажер нравится, купил за 20490 руб, в комплетк все, что нужно- ручки, удобная скамья. оцениваю покупку на отлично. Спасибо.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Здравствуйте!
Купила тренажер МТБ (домашний со скамьей). Доставка была в г. Набережные Челны (Татарстан). Оплата - наложенный платеж. Делала это в первый раз и волновалась за результат. Книги - это одно, а тренажер, который и весит не один кг, и вести надо на сотни км, это - совсем другое. Но компания свои обязательства выполнила достаточно хорошо. Теперь во многом могу не бояться заказывать через интернет. После установки тренажера в квартире, начали занятия. Поскольку методика реабилитации мне известна и сама я являюсь инструктором ЛФК, освоить тренажер не составило никакого труда. Но, конечно, есть и неудобства при занятиях. Прежде всего, это скамья. Конструкция у нее достаточно хлипкая.Она неудобная, неустойчивая, и, кажется, что того и гляди свалишься с нее. Во всей конструкции тренажера очень много деталей, крепежей, шайб, есть даже смазка, но инструкции (рисунки) верные. Конечно, собирать трудно и много было вопросов: выдержит ли стена, куда и что крепить, зачем? Трос до сих пор не вытянулся, гири неплотно лежат. Не всегда удобно заниматься самостоятельно- трудно постоянно отцеплять-прицеплять рули. Удлинитель троса маловат даже в этой модели. Манжеты на голень тоже не волне удобны, особенно если их одевает маленький человек как я. Они просто огромны. Считаю, что большой руль даже не нужен, достаточно и маленького. Также в комплекте есть тяга к животу,но они неиспользуема и неудобна. И все же, не смотря на все неудобства (надеюсь, что это временно, в процессе можно привыкнуть и ко всему подстроиться), я очень довольна, тем, что появился в доме тренажер для занятий и восстановления утраченной работоспособности. Оригинальный тренажер стоит и больших денег и более массивен, не влезет в малогабаритную квартиру. В принципе, я довольна своей покупкой. И советую всем, кто сомневается, лучше купить и заниматься , чем бегать по врачам, которые, кстати, не делают нас здоровыми. Читайте Бубновского С.М.!!!

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Здравствуйте!
Заказывал тренажер МТБ-1 Бубновского Олимп в город Калининград.
Очень понравилось, что перезвонил доброжелательный консультант, все подробно рассказал и ответил на все мои вопросы.
Оплату произвел переводом на счет продавца, предварительно получив на почту счет-квитанцию. Поэтому сделали 5% скидку, что было приятно.
Получил тренажер вовремя и достаточно быстро.
Все комплектующие были, кроме одной плитки груза. После связи с продавцом, недостающая плитка была выслана за счет продавца, правда пришлось забирать в транспортной компании, хотя была обещана доставка до адреса. Но это не критично.
Тренажером пользуюсь недавно, пока всем доволен, время покажет. Но выглядит все надежно.
Из рекомендаций хотелось бы добавить. Было бы не лишне, если б к тренажеру прилагалось крепление к стене, пришлось докупать отдельно. И немного не понравились манжеты на голень. При выполнении некоторых упражнений, чувствуется дискомфорт в области фиксации. Лучше б манжеты были такие, как используются в центрах Бубновского.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 04 апреля 2017Покупатель

  Еще забыл указать одну рекомендацию. Тренажер доставили до подъезда. В квартиру транспортная компания грузы не поднимает. Тренажер большой и в лифт не помещается. Пришлось поднимать его на верхний этаж. Веса он немаленького и клиенты, заказывающие данные тренажеры имеют зачастую проблемы с позвоночником, в том числе и я. Поэтому было бы плюсом, если б данная услуга была предоставлена продавцом.

Заказывала тренажёр в этом магазине для бабушки в Москву. Связались со мной буквально через несколько минут, как только я оставила заявку на обратный звонок. Операторы очень приятные молодые люди, все мне подсказывали и всячески мне облегчали покупку. Все доставили в срок и даже подняли тренажёр в квартиру на 9 этаж и прям в этот же день собрали и установили, за что этому магазину огромное человеческое спасибо! Ничуть не жалею, что обратилась в "Доктор Спорт" и приобрела там тренажёр!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Обслужили вежливо, доставили быстро и недорого, предоплату не вносил, тренажер просто спасение.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да